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dans « Brèves technos »,
 10 août 2017

Surface pas fiable

Taux de panne portables.

Taux de panne des ordinateurs portables sur les deux premières années suivant l’achat. © Consumer Reports.

Sale coup pour Microsoft : Consumer Reports, le célèbre magazine américain de protection des consommateurs, a décrété qu’il ne pouvait plus recommander l’achat de tablettes et portables Surface tant les taux de panne de ces appareils étaient anormalement élevés, bien supérieurs à ceux de la concurrence. Selon Consumer Reports, un quart des propriétaires de Surface devrait connaître des problèmes dans les deux années suivant l’achat. Les ordinateurs portables de marque Apple sont nettement les plus fiables du marché. Le géant de Redmond a réagi en déclarant : “Nous ne croyons pas que ces résultats soient un reflet fidèle des véritables expériences des propriétaires de Surface”.

Circuit Breaker, “Consumer Reports stops recommending Microsoft Surface PCs over reliability concerns.”

Consumer Reports, “Microsoft Surface laptops and tablets not recommended by Consumer Reports.”

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