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Dans les coulisses d’une entreprise certifiée Great Place to Work®

1 novembre 2023.

De mes 9 années chez Spiria, je peux dire que la dernière fut une de celles où l’équipe Culture et Talents a accompli le plus de choses qui me rendent fière. Nous avons mis en place des politiques, des processus et des initiatives qui rendent la vie de nos équipes beaucoup plus facile… autant au travail que dans la vie personnelle.

La certification Great Place to Work®

L’été dernier, l’organisation derrière les certifications Great Place to Work® a conduit un sondage anonyme auprès de nos employé(e)s. À notre plus grande fierté, c’est 97 % des Spirien(ne)s qui ont qualifié Spiria d’excellent endroit où travailler. C’était particulièrement remarquable pour nous, considérant que la moyenne canadienne de satisfaction est de 60 %. Cet automne, Spiria a reçu les certifications additionnelles « Excellent milieu de travail pour le développement personnel » et « Excellent milieu de travail au Québec ».

Et comme c’est aujourd’hui la journée nationale de célébration de la certification Great Place to Work®, laissez-moi rapidement vous parler de ce qui fait de Spiria un milieu de travail sain et positif selon nos équipes.

Avant d’entrer dans les détails, l’équipe de direction de Spiria s’entend sur une philosophie de gestion essentielle : Spiria fait confiance à ses employés. Spiria engage des adultes professionnels et compétents, il est donc important de leur donner tous les outils nécessaires à leur épanouissement. Ce principe se reflète dans de nombreuses initiatives mises en œuvre cette année pour favoriser la flexibilité, mais aussi pour s’adapter à la « vraie vie » de nos équipes.

Des heures illimitées (et payées) utiles pour la guérison

Avec la panoplie d’imprévus qui peuvent survenir dans la vie de nos employé(e)s et nécessiter un congé inattendu, ce n’était que du « gros bon sens » que d’imaginer une nouvelle solution qui soit plus flexible. La réalité était que, dans la majorité des cas, nous faisions déjà des exceptions afin de nous adapter aux réalités de chacun. Mais l’exception n’étant pas la règle, nous voulions formaliser le tout.

Nos employés ont donc accès à ce que nous considérons comme des « heures utiles pour la guérison » (HUG). Ce sont des congés illimités à la fois pour la santé physique et mentale, mais qui s’étendent également à une foule d’imprévus sérieux. Il s’agit par exemple du deuil, des effets de phénomènes environnementaux (inondations, feux de forêt, effets d’une tempête, etc.) et même des douleurs chroniques comme celles liées aux menstruations.

Développement de carrière

Quelles que soient leurs aspirations professionnelles, les employé(e)s de Spiria reçoivent un soutien afin de bâtir leur plan de développement humain sur plusieurs années. Et comme il y a plus de 150 personnes chez Spiria, il y a plus de 150 plans de développement. Les employé(e)s sont accompagnés pour choisir plusieurs types de formation. Cela peut être du mentorat, apprendre ou perfectionner une langue, et même des cours de postsecondaire.

Une grille salariale transparente

Nous avons une forte volonté d’offrir un environnement de travail qui soit juste et équitable, et cela passe par la rémunération. L’opacité d’une grille salariale et des critères de calcul des rémunérations individuelles entraîne inévitablement des suspicions, mais également une marge d’erreur dans une organisation. Pour notre équipe, la transparence salariale telle qu’implantée chez Spiria opère comme un outil de premier plan pour combattre certaines inégalités, comme celles entre hommes et femmes — selon des chiffres publiés en 2022 par Statistique Canada, les femmes gagneraient en moyenne 11,1 % de moins par heure que les hommes, ce qui est considérable. Vous trouverez plus de détails dans notre article « Mise en œuvre de la transparence salariale chez Spiria ».

Des rituels de transparence

Au début de chaque trimestre, c’est la tournée de Stéphane Rouleau, notre PDG, dans les différents bureaux de Spiria pour un événement appelé en interne le Broc ‘n Roll (🥦🎸 — ne nous demandez pas l’explication du nom 😉). L’équipe de direction y présente, en toute transparence, tous les résultats du trimestre passé et annonce l’ensemble des nouveautés chez Spiria. Nous avons également un événement appelé le Buzz où tout le monde est invité à poser des questions à la direction, y compris celles qui pourraient être inconfortables, avec la possibilité de rester anonyme. Ces rendez-vous réguliers sont essentiels pour assurer la transparence chez Spiria.

Travailler d’un peu partout

Chez Spiria, c’est simple, nous croyons fermement que ce que vous faites est bien plus important que l’endroit où vous vous trouvez. Il n’y a pas d’obligation à venir au bureau ou à travailler uniquement de la maison. Tout le monde choisit le milieu de travail de son choix, sans pression. Quelques restrictions s’appliquent pour le travail à l’international, mais toujours dans l’objectif de faciliter la vie de nos équipes.

Une allocation flexible de 500 $ par année

Chaque Spirien(ne) dispose d’une allocation Spiri-Flex de 500 $ par an pour des dépenses relatives à la pratique sportive, au bien-être, au transport collectif, à l’amélioration de son environnement de travail à distance, et à bien d’autres choses.

Bref, la journée nationale de la certification Great Place to Work® représente pour moi une occasion parfaite de célébrer la culture d'entreprise de Spiria et l'équipe qui la compose. Nous réfléchissons déjà à d'autres initiatives pour l'année prochaine qui feront de Spiria un lieu de travail encore meilleur.

Isabelle Thériault, directrice Culture et talents.

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