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Laurent Gloaguen
dans «  Développement sur mesure  »,
09 août 2018.

10 signes qu’il est temps d’investir dans le logiciel sur mesure

Lorsque vous êtes à la tête d’une entreprise, trouver le juste équilibre entre les besoins immédiats et la croissance à long terme est essentiel. Lors de l’évaluation des besoins logiciels, la question du choix entre un logiciel déjà existant et un logiciel sur-mesure peut s’avérer cruciale. Alors, comment savoir si la meilleure solution pour votre entreprise est d’opter pour le sur-mesure ?

Voici 10 signes qui vous indiquent qu’il est peut-être plus pertinent de faire développer votre propre solution logicielle :

1. Votre entreprise a des besoins spécifiques auxquels aucun logiciel préexistant ne peut répondre. C’est le signe le plus évident et dans ce cas, un logiciel sur-mesure sera certainement plus judicieux pour s’adapter parfaitement aux spécificités de votre métier.

2. Les spécificités de votre entreprise nécessitent plus de fonctionnalités que ce que vous propose le logiciel existant. Aussi, des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin peuvent ralentir votre productivité. Un logiciel sur-mesure est alors une évolution qui améliorerait de manière significative votre efficacité en se concentrant sur l’essentiel.

3. Vous rencontrez des problèmes de compatibilité entre vos différents logiciels. Si vous utilisez un logiciel A pour effectuer une tâche, puis un logiciel B pour une autre, mais que la communication entre les deux programmes n’est pas optimale, il en résultera une baisse de performance. Avec un logiciel sur-mesure, il est possible d’intégrer de multiples interfaces de programmation (API) autorisant une compatibilité optimale.

4. Pour de nombreuses raisons, tant commerciales que sécuritaires, votre entreprise peut avoir besoin de contrôler sans limitation sa plateforme logicielle. Le choix du sur-mesure vous offre la solution idéale pour être pleinement propriétaire des droits et sécuriser votre système.

5. Toute entreprise doit gagner en compétitivité pour faire face à la concurrence. Un logiciel sur-mesure offre une capacité d’adaptation optimale, pour répondre de manière plus rapide et plus appropriée aux changements et opportunités de votre secteur.

6. Vous avez besoin d’une interface de programmation (API) qui n’est pas prise en charge par les plateformes logicielles préexistantes. En utilisant un logiciel spécifique à votre entreprise, la communication et la synchronisation des données en provenance de vos différents systèmes et réseaux sont optimales.

7. Vous avez décelé une faille dans la sécurité de votre système. Un bogue sur un logiciel préexistant peut handicaper la force de travail de votre entreprise de manière importante. En optant pour un logiciel sur-mesure, vous avez le contrôle et êtes en mesure d’intervenir de façon rapide et adaptée, en toute autonomie.

8. Votre logiciel préexistant limite les possibilités d’évolution de votre entreprise. Selon la technologie utilisée, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être redimensionnables, et ne pas s’adapter à la croissance de votre entreprise. Un logiciel sur-mesure offre des possibilités infinies en matière de développement.

9. L’assistance reçue pour votre logiciel préexistant n’est pas à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que les logiciels du marché peuvent parfois offrir une médiocre qualité de service à la clientèle, avec un support peu réactif ou pas assez compétent. Avec un logiciel sur-mesure, vous bénéficiez d’une assistance ciblée et spécifique, réalisée par l’équipe qui a développé votre logiciel, et qui connaît parfaitement votre système comme votre métier.

10. Votre productivité stagne. Et cela peut parfois être en raison d’un logiciel inadapté. En optant pour une plateforme technique pertinente et spécifique, vous gagnez en productivité.

Si vous reconnaissez la situation de votre entreprise dans une majorité de ces points, il est probablement temps de vous demander si l’option du sur-mesure n’est pas le chaînon qui manque à votre croissance.

Toutefois, le logiciel sur mesure n’est pas une panacée, le remède à tous les maux. Seule une analyse fine de l’existant, comme des besoins présents et à venir, peut permettre de faire les choix les plus judicieux, des choix sur-mesure…

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