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Recherche produit

Éliminez les hypothèses, basez vos décisions sur les données.

Parlons-en

Améliorez votre compréhension du marché et des besoins de vos clients.

La recherche produit vous aide à tester vos concepts, à affiner vos idées, et à développer des produits numériques que votre public cible trouvera utiles et attrayants.

Il est important de comprendre les besoins de vos clients et l’environnement concurrentiel de votre marché : il en va de la différence entre le succès et l’échec de votre produit, et ce, depuis son lancement jusqu’à la fin du cycle de vie. Une recherche produit bien réalisée peut révéler des besoins non satisfaits, identifier des fonctionnalités souhaitées ou souhaitables et déterminer l’accueil qui leur sera réservé.

Spiria peut prendre en charge un projet dans son intégralité et réaliser une recherche approfondie pour vous aider à tracer les grandes lignes d’un produit à succès. Notre gamme complète de services s’appuie sur une vaste expérience en recherche, analyse, marketing, design et technologie, ainsi que sur notre capacité à choisir et appliquer des méthodes quantitatives et qualitatives adaptées à votre projet. 

Illustration - Recherche produit
Produit d'image - Recherche produit

Les preuves de concept sont basées sur une variété de méthodes, comme les audits de données utilisateurs, l’examen de l’expérience utilisateur, la collecte des besoins, l’analyse des écarts, l’analyse heuristique, l’analyse concurrentielle, le prototypage et les tests UX, les tests d’hypothèse, l’élaboration d’une feuille de route, pour n’en nommer que quelques-unes.

Dans le cadre de ce processus, nous étudions votre marché : dimensions, concurrence, segmentation de la clientèle, mais aussi images de marque, utilisations et attitudes, et ainsi de suite. Enfin, nous scrutons votre base clients : nous cernons vos clients actuels et futurs, identifions les clients à grande valeur, créons des profils-types, compilons les motivations émotionnelles, et mettons en évidence tout autre facteur pertinent pour votre projet.

Qu’il s’agisse de concevoir et développer un nouveau produit ou d’améliorer un produit existant, Spiria vous aide à déterminer ce qui marche, ce qui ne marche pas, pourquoi, et comment y faire face, afin de minimiser les risques à court terme pour que vous puissiez prendre les bonnes décisions et être plus performant sur le long terme.

Notre processus de design et de développement

  • 1. Découverte

  • 2. Développement

  • 3. Déploiement

  • 4. Support

1. Découverte

Analyse

  • Collecte des requis
  • Cartographie des règles d’affaires
  • Architecture et environnements
  • Charte de projet
  • Études de clientèle
  • Stratégie d’acquisition client
  • Stratégie d’engagement client

Design

  • Cartographie des parcours clients
  • Design d’expérience utilisateur (UX)
  • Design d’interface (UI)
  • Maquettes fonctionnelles
  • Prototypage de produit
  • Test d’utilisation

2. Développement

Sprints

  • Raffinage du carnet de produit
    (“backlog refinement”)
  • Planification du sprint
    (priorisation)
  • Développement dorsal/frontal
    (“back-end/front-end”)
  • Développement et intégration des API
  • Tests logiciels
  • Assurance qualité
    (en environnement de préproduction)
  • Bilan et rétrospective agile

3. Déploiement

  • Formation des utilisateurs
  • Déploiement en production
  • Essais finaux et stabilisation

4. Support

  • Sauvegardes serveur
  • Mises à jour système et hébergement
  • Dépannage et correction de bogues
  • Suivi et maintenance
  • Évolutions et améliorations

Parlons de votre projet

Appelez-nous au 1 800 972-0979 
ou écrivez-nous  à nouveauprojet@spiria.com

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