Attirez les clients importants pour votre marque.
Pour développer votre entreprise, vous devez générer de la croissance par l’acquisition de clients. Une stratégie réussie s’adapte aux dispositions d’esprit de votre client potentiel, qui passe du stade initial du besoin à celui de l’engagement et de la fidélité. Pour cela, il est essentiel de choisir le bon message, le bon média et la bonne méthode, afin d’établir un lien durable et générer un appréciable retour sur investissement.
En analysant la cartographie de vos parcours clients et les données sur votre clientèle (profils types, indicateurs sociodémographiques, comportement d’achat, préférences médiatiques), les experts en expérience client de Spiria identifient les facteurs essentiels qui font passer vos clients d’une étape à l’autre dans leur processus de décision. Cette profonde compréhension de la relation que vos utilisateurs entretiennent avec votre marque est essentielle pour créer un plan marketing qui évolue avec le client. Au fil du temps, concentrer vos efforts sur des points de contact significatifs dans le parcours client se traduit par une augmentation de la valeur à vie client (VVC), une amélioration de l’engagement et une réduction du taux de déperdition. De l’usage d’un système de gestion de la relation client (GRC/CRM) aux tactiques de conversion, les experts de Spiria en matière d’expérience client définissent la stratégie d’acquisition dont vous avez besoin pour interagir avec les prospects au bon endroit, au bon moment, et systématiquement.
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Créer une recherche dynamique avec très peu de code dans ProcessWire est aisé. Cette recherche ne peut évidemment rivaliser avec les moteurs tels Elasticsearch, Solr, et autres. Elle convient toutefois à la plupart des sites dits « vitrine ». Voici comment nous y sommes parvenus sur le site de Spiria en utilisant la petite librairie htmx et sa consœur hyperscript.
À l’occasion de la Journée internationale des femmes, nous avons réuni autour d’une table virtuelle quelques Spiriennes afin d’avoir leur point de vue sur la situation des femmes dans notre domaine des technologies du numérique, sur ce qu’il reste à faire selon elles et sur ce qui les inspire au quotidien.
Docker constitue un excellent environnement pour l’apprentissage. Son impact disruptif sur les autres technologies m’est apparu clairement lorsque j’ai commencé à l’aborder. Dès que vous avez une bonne maîtrise des outils de l’écosystème Docker (Docker Hub, CLI, Dockerfile, fichiers Compose), tout un monde de technologies de l’information, principalement en open source, s’offre à tous ceux qui veulent faire des essais, apprendre et évaluer. Les tests de résistance (“stress testing”) sont sans risque, car l’environnement de type “bac à sable” du conteneur empêche tout dommage au système hôte. Si vous cassez quelque chose, il suffit d’effacer votre conteneur et de recommencer !
