Récap techno de la semaine - № 209 - McDonald’s+IA, faux virus, robot Handle, pas de poisson d’avril chez Microsoft et Gmail AMP

Un peu d’IA avec vos frites ?

Restaurant McDonald’s, bd Saint-Laurent, Montréal. © Nicolas McComber/iStock.

S’il n’est pas rare qu’une entreprise de restauration rapide en mange une autre, par exemple Burger King qui a avalé Tim Hortons en 2014 pour une facture de 14 milliards, il est cependant moins courant qu’une telle entreprise bouffe une société de développement logiciel. C’est ainsi que cette nouvelle en a surpris plus d’un : McDonald’s a acheté la société d’intelligence artificielle Dynamic Yield et l’opération aurait coûté plus de 300 millions de dollars, ce qui en ferait l’acquisition la plus importante du géant de la restauration rapide depuis qu’il a acheté la chaîne de rôtisseries Boston Market en 1999 (pour seulement 273 millions en dollars de 2019). La technologie de Dynamic Yield emploie des algorithmes sophistiqués pour déterminer les éléments de menu à afficher aux clients en fonction de facteurs tels que la météo, la date et l’heure, le trafic routier, les événements à proximité et les tendances des ventes. La technologie sera déployée dans 1 000 magasins au cours des trois prochains mois et sera éventuellement utilisée dans les 14 000 magasins aux arches dorées dans le monde.

⇨ TechCrunch, “McDonald’s is acquiring Dynamic Yield to create a more customized drive-thru.”

Faux virus, vraie arnaque

Office Depot, Midtown Manhattan, NYC. © iStock.

Entre 2009 et 2016 aux États-Unis, des magasins Office Depot et OfficeMax ont proposé à leurs clients des vérifications gratuites de l’état de santé de leur ordinateur à l’aide du logiciel PC Health Check créé par Support.com. Mais le logiciel avait été configuré pour informer les consommateurs que leur ordinateur était infecté même si ce n’était pas le cas. De nombreuses personnes ayant obtenu de faux résultats d’analyse ont acheté des services de diagnostic et de réparation auprès d’Office Depot et d’OfficeMax qui pouvaient coûter jusqu’à 300 USD. Office Depot faisait par ailleurs pression sur ses employés pour atteindre des objectifs hebdomadaires pour les très rentables diagnostics PC Health Check. La Commission fédérale du commerce a obtenu qu’Office Depot/OfficeMax et Support.com payent 35 millions de dollars afin d’indemniser les consommateurs trompés.

⇨ Federal Trade Commission, “Office Depot computer scans gave fake results.”

⇨ Ars Technica, “Office Depot rigged PC malware scans to sell unneeded $300 tech support.”

Robot Handle au travail

Handle robot. © Boston Dynamics.

Boston Dynamics, aujourd’hui propriété de la multinationale japonaise SoftBank, avait présenté il y a déjà deux ans son impressionnant Handle, un robot bipède doté de roues. Aujourd’hui, l’entreprise a publié une vidéo montrant ce que peut faire le robot dans un entrepôt classique. On y voit un robot allant chercher des boîtes pesant 5 kg sur des étagères pour les organiser avec soin sur une palette, tandis qu’un autre enlève des boîtes d’une palette pour les poser sur un convoyeur. On note que le design du robot a un peu évolué en deux ans. Ses deux bras, par exemple, ont été remplacés par un dispositif à succion capable de lever une boîte pesant jusqu’à 15 kg. La dextérité, la vélocité et l’équilibre des robots de cette vidéo sont assez impressionnants.

⇨ TechCrunch, “Boston Dynamics puts its wheeled-robot Handle to work in a warehouse.”

Pas de poisson d’avril chez Microsoft

© iStock/dr.

Le chef du marketing de Microsoft, Chris Capossela, a averti tous les employés dans une note interne de ne pas participer aux traditionnels canulars du premier avril ce lundi prochain. Capossela explique que ce genre de plaisanteries en public ont un impact positif limité pour l’image de l’entreprise et qu’elles peuvent même en fait entraîner « des cycles de nouvelles indésirables ». « Je sais que les gens ont peut-être consacré du temps et des ressources à ces activités, mais je crois que nous avons plus à perdre qu’à gagner en essayant d’être drôles en cette journée. » Bref, chez Microsoft, stop au fun.

⇨ The Verge, “Microsoft leads the way in banning April Fools’ Day pranks.”

Google AMP dans vos courriels

© iStock/Google.

Google veut intégrer l’AMP (Accelerated Mobile Pages), sa version réduite du HTML/JS, au courrier électronique. Dès aujourd’hui, Gmail Web peut prendre en charge du contenu AMP. Le déploiement vers les clients Gmail pour mobile se fera ultérieurement. Gmail sera également prochainement rejoint par Outlook.com, Yahoo Mail et Mail.Ru. Le contenu AMP intégré à un courriel sera en mesure d’offrir des fonctionnalités telles que l’interactivité sans avoir à cliquer à l’extérieur de votre boîte de réception. Par exemple, Pinterest pourrait vous envoyer par courriel une sélection des articles les plus populaires du jour et vous pourriez les épingler directement dans votre boîte de réception. Nul doute que cette technique devrait inspirer les polluposteurs en tout genre. Comme note un commentateur : « Il vaudra mieux qu’il y ait un paramètre pour désactiver ça, je ne veux pas que l’équivalent de bricolages en Flash et que des vidéos à lecture automatique remplissent ma boîte aux lettres. »

⇨ Ars Technica, “HTML email reborn, as Google brings AMP to your inbox.”